不换零部件只是上门调试,就开价四五百元;无论毛病大小,开后背盖动辄过千元——野豁豁的维修价格一直是平板电视的售后“硬伤”。不过,这个让消费者头痛的问题在这个月底有望得到解决。记者从上海交电家电商业行业协会获悉,《上海市液晶、等离子电视机保外维修服务价格表》5月 30日起将试行(主要内容见下表,单位:元),这个行业标准列出了平板电视各类维修收费等级和标准的明细,并规定,平板电视维修方必须持特级或资质证上岗。
到去年底,本市家庭平板电视保有量已达50万台,预计到今年底还会新增35万台。虽然目前平板电视的返修率不到1%,但维修价格居高不下。指出,平板电视维修服务价格主要由检修费(调试等服务收费)、上门费和零部件费等三项组成,其中零部件费是大头。现在维修贵的原因主要有两个:一是不同型号的平板电视零部件不能通用兼容,商家必须当年买进零部件预存,所以等一两年后电视机出现质量问题时,零部件价格不降;二是不少无资质维修企业随行哄价。
本月底平板电视维修价格标准开始实施后,例如修或换扬声器、按键等简单维修不超过50元,移机不超过400元,将大大缓解平板电视的维修压力,让买家买得起也修得起。
简修a:修或换扬声器、电源适配器、按键等。
简修b:修或换红外线接收头、接插件、电源板、面框、滤光玻璃等。
上门费:10公里及以内不超过30元,10公里以上至20公里不超过60元,20公里以上由用户与企业协商。
零部件费:由厂方供应价加上企业管理费组成,管理费不得超过供应价的30%。
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