一、系统背景
商业销售点实时服务系统才实现商业自动化的重要基础。当前,我国各商业银行系统都已建立起各自传统的借助有线接入的POS系统,但随着客户资金转帐、结算、支付量不断增加和需求的日益多样化,POS系统有线接入的缺点进一步呈现出来。
销售终端-pos(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。POS系统即销售时点信息系统,是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。POS系统早应用于零售业,以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业,利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。
目前,许多小型商户和消费场所由于通讯线路的问题而不能使用POS终端,这使得银行卡的使用集中在一些大型商场和消费场所,从而失去了用银行卡消费的大量机会。目前采用有线接入方式的POS机主要部署在大型宾馆、商场和超市,而在其它小型宾馆、超市、餐饮店、展览会等场所,由于受到场地和有线通讯线路的限制,使得有线接入方式的POS机无法布署,持卡消费就很难实现。节约了原来用于手写、保管各种单据的人工成本和时间成本; 简化了操作流程,提高基层员工的工作效率和积极性; 提高工作人员的正确性,省略了手工核对的工作量; 各级主管从繁重的传统式经营管理中解脱出来,并且有更多的时间从事于管理工作,工作重心逐渐转到管理上来,进一步提高了工作效率; 采购人员利用查询和报表,更直接、有效地获得商品情况,了解到商品是否和滞销; 销售人员根据商品的销售情况进行分析,以进行下的销售计划;财务人员能更加清楚地了解库存情况、帐款余额、毛利贡献等财务数据,通过更好地控制成本和费用,提高资金周转率; 管理者把握住商品的进销存动态,对企业各种资源的流转进行更好的控制和发展。
上海正伟针对目前有线通信POS系统存在的问题与不足,推出了借助GPRS移动数据通信公网平台实现POS机接入的解决方案。基于GPRS的POS机无线接入方式可解决传统POS只能在固定场合使用的问题,使POS终端不再受到有限通信网的限制。另外,GPRS无线接入与各类支付设备相结合的移动支付技术是当前的发展方向。如内置GPRS无线接入模块的移动POS机可应用于各类移动收费,例如上门收取公用事业费、出租车付费、交警罚款等。移动POS尤其适用于配送中心、客运票务中心、税收部门、速递公司、移动售货厅、餐厅、外卖及电子商务交易等场合。
二、现有有线接入方式
目前使用广泛的POS机接入方式是有线接入方式,而有线接入方式主要有两种:一是基于电话网的点到点拨号接入方式和基于DDN的专线接入方式。
1、电话拨号方式:当用户刷卡后,POS机通过拨号接入银行数据中心,接通后传送交易数据。这种方式的问题是在安全上存在很大隐患,由于电话拨号保密性较差,电话拨号音可能会泄露用户的密码。另外,在使用电话拨号方式时,顾客每刷卡,POS机就拨号,需要10-20秒时间建立连接,因此每笔交易时间较长。同时,由于POS机使用商场业务电话,容易发生掉线,安全性能差,拨外线经常发生困难,影响交易质量。
2、专线方式:大中型超市多台POS机往往采用RS232接口联网后通过一条专线连接到银行数据中心。专线方式的优点是线路传输质量较高,但其缺点是DDN专线月租费较贵,而数据的传输量较低,降低了资源利用率。DDN专线初装费约为5000.00—10000.00元,每月运行费约为800.00—1200.00元。(DDN专线费视电信具体标准而定)。
三、GPRS无线接入方案的特点
GPRS无线数据传输具有设备成本低、数据传输安全可靠、使用灵活方便等特点,非常适合POS机上的应用,适用于行业和企业级用户开展无线数据应用,为分散的远程接入点提供高性能的无线接入。
1、更加灵活地配置POS设备,扩大刷卡服务范围。GPRS无线接入的优势是使现有的POS系统摆脱有线通信网的制约,由于GPRS覆盖范围广,采用无线接入POS机在手机可以使用的地方都可应用,可方便地布署于各种场合。
2、传输速率高。目前,GPRS实际数据传输速率在40KBPS左右,将来可达到171Kbps,而一般每次刷卡业务的数据传输量在几K至10Kbps之间。
3、系统传输容量满足要求。GPRS技术特别适合于POS系统这种需要传输大量突发性数据的场合。
4、提高接通率,缩短交易时间。POS机终端接入GPRS网络后,就处于一种随时在线状态,交易非常方便,速度较快,保证了交易的时间和交易的质量。可很好地解决重拨率高的问题。
5、减少网络建设成本。采用GPRS无线接入技术,由于不需要铺设有线线路,可缩短建设周期。
四、具体的解决方案
具有GPRS无线数据传输功能的移动POS机使用中国移动的GPRS/GMS网络进行信息交换。使用第二层隧道协议L2TP在GSMGPRS网络上建立企业虚拟专网。GPRS无线接入方式具有良好的扩展性和灵活性,可在无线(/拨号)方式下完成POS交易。
在上述方案中,银行端采用移动提供的线路和接口。各移动POS机使用移动通信公司统一的STK卡,同时银行系统中心对各点进行登记,保存相关资料以便识别和维护处理。POS机使用的STK卡只能用于与银行系统的数据通信功能。各POS机运行原有的系统软件和应用软件,支持24小时实时在线,实现POS机24小时为客户提供刷卡服务。
上海正伟着眼于成为系统提供商和服务提供商,而不仅仅是硬件、软件产品商。公司有强大的技术能力和丰富的技术经验根据客户的应用要求,提供整套的硬件、软件、系统解决方案。
正伟目前提供基于GSM、GPRS、EDGE、CDMA、EVDO、HSDPA、HSUPA的整套无线集,无线发布,无线视频,无线控制系统。
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