Gartner预测,到2030年,守护代理(Guardian Agent)技术将在代理型人工智能(AI)市场中占据至少10%至15%的份额。
守护代理是一类专为实现可信、安全的AI交互而设计的AI技术。其中既有协助用户完成内容审核、监控、分析等任务的AI助手,也有可不断进化的半自主或全自主代理。后者具有根据既定目标制定与执行行动计划、甚至调整或阻止行动的能力。
守护代理将管理所有类型的交互和异常情况。Gartner预测,到2028年,70%的AI应用程序将采用多代理系统,这也将成为守护代理集成需求上升的重要驱动因素。
Gartner在近期举行的网络研讨会上对147位首席信息官(CIO)和IT部门领导者进行了调查,其中24%的受访者已部署了少量AI代理(少于12个),另有4%的受访者部署了12个以上的AI代理。
调查显示,50%的受访者正在研究和实验该技术,另有17%的受访者尚未开展相关工作,但计划最迟于2026年底前部署该技术。自动化信任、风险和安全控制措施是确保AI代理一致、安全运行的必要条件,推动了对守护代理的需求和该技术的增长。
Gartner杰出研究副总裁Avivah Litan表示:“如果没有适当的防护措施,代理型AI将导致意想不到的结果。守护代理能够使用代理型AI的丰富功能和基于AI的确定性评估对全部代理功能进行监视和管理,实现运行时决策与风险管理之间的平衡。”
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