一种办公自动化系统的解决方案

　　一、用户需求

　　政府办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和，计算机科学在知识时代扮演了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中，是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术（如天络在线等等），广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 我国在次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。 在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，以前常叫无纸化办公，后来叫办公自动化，再后来叫OA。

　　二、解决方案描述

　　1、系统介绍

　　中软网络技术股份有限公司在总结了以往700多家办公自动化系统实施的成功经验之后，开发了基于Linux平台的B/S结构办公自动化系统，具有性能稳定、速度快以及跨平台等优势。

　　系统目标是通过优化业务流程和规范工作模式，促进单位内部的基础建设，加强信息的共享和交流，改善办公环境，辅助办公活动，帮助人们从繁琐的手工办公事务中解脱出来，使办公人员能够协同工作，提高工作效率和质量，终实现文字处理、电子邮件、公文运转、档案管理、信息检索、会议和日程安排与个人事务处理等日常办公事务和决策支持服务的电子化、自动化、一体化，为领导科学决策、机关日常办公、公众信息服务提供各类科学、高效、安全的现代化手段。

　　2、功能介绍

　　公文处理 流程式的处理方式完成从公文草拟到运转办理、传递、存储等一系列工作步骤；

　　档案管理 与公文处理紧密结合，实现公文的收、发、存一体化；

　　会议管理 进行会议、会议通知、会议日程安排、会议资源预定、会议记录等方面的管理；

　　资料管理 用于书籍、报刊等资料的管理与查询；

　　人事务处理 包括个人去向以及名片簿；

　　电子公告板与电子论坛 用于在单位内部发布通告、通知，进行新闻宣传等活动；在公众讨论区域自由发表意见、建议、看法以及交流经验等；

　　新闻报道 进行新闻信息的维护、发布以及对新闻的评论和栏目预定；

　　内部邮件 使用中软邮件服务器，用于不同类型消息及文件的发送和接收。

　　3、系统特点

　　●先进的软件开发技术——完全基于构件/构架的设计思想和开发方法，保证系统的高度可扩展性；用户应用程序可组装，代码的复用性提高；

　　●开放的目录服务——统一用户管理、统一系统资源管理，方便用户操作；

　　●开放的数据接口——便于在原有系统基础上进一步拓展业务，提供与MS Office等系统的接口；

　　●安全性及权限管理——登录密码、多级目录安全控制、数据库安全控制、电子签名防伪，保证系统中每个用户的合法权限以及信息的安全可靠、可信性；

　　●与Internet/Intranet良好集成——适应Internet/Intranet的应用，支持预定频道，可以直接浏览Web页等；

　　●安全的文件服务——自主知识产权的文件安全服务技术，提高文件传输效率，保证文件存储的安全性；

　　●远程传输——采用消息队列服务技术，远程文件传递高效、快捷，可有效地实现行业内上下级之间文件的上传下达；解决了低速网络环境下应用程序间通信的可靠性和程序运行的高效率；

　　●个性化设计——根据不同单位的使用需求，灵活配置功能节点；

　　●高可靠性支持——应用级的扩展存储系统和备份系统，支持光盘库和磁带库，保证数据的高可靠性；

　　●多媒体支持——支持图像、语音、视频等多媒体数据。

　　三、基于Linux的方案与基于其他平台方案的对比

　　首先在软件设计上，Linux的优势较为突出，因为在相同的硬件环境下，Linux可以支持的客户数远远大于Windows可以支持的客户数，基于Linux平台的办公自动化系统可长时间无故障运行，windows不具有这样的优势；第二，在部署和实施上，两者的差异不大；第三，在应用上，Linux在支持大量客户访问以及资料高负载流量的情况下，稳定性以及性能优势大于其他平台。

　　办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。 办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。 办公自动化（Office Automation，简称OA）是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。