浅谈智能天线侧RRU通道功率告警导致的通话问题解决方法

　　在TD-SCDMA网络故障中，智能天线是无源器件，出故障的概率较小，往往是RRU出故障，或者智能天线与RRU相连的部分施工工艺差导致进水等故障。本文例举的智能天线故障，实际上是与智能天线相连的RRU通道功率告警，是一种隐性故障。

　　TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准[2]（简称3G），自1998年正式向ITU（国际电联）提交以来，已经历十多年的时间，完成了标准的组评估、ITU认可并发布、与3GPP（第三代伙伴项目）体系的融合、新技术特性的引入等一系列的国际标准化工作，从而使TD-SCDMA[3]标准成为个由中国提出的，以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。这是我国电信史上重要的里程碑。（注：3G共有4个国际标准，另外3个是美国主导的CDMA2000、WiMAX和欧洲主导的WCDMA.）

　　TD-SCDMA由于采用时分双工，上行和下行信道特性基本一致，因此，基站根据接收信号估计上行和下行信道特性比较容易。此外，TD-SCDMA使用智能天线技术有先天的优势，而智能天线技术的使用又引入了SDMA的优点，可以减少用户间干扰，从而提高频谱利用率。

　　问题描述

　　中国移动山西公司太原分公司网优工程师在TD网络现场测试中，发现在某基站下给另外一个用户（不在同一个地点）打电话，连续多次电话均有很大噪音，听不到对方的任何话音，初步怀疑为单通故障。当网优工程师离开上述区域，重新选择回TD网络，拨打电话发现通话一切正常，噪音消失。

　　定位排查

　　网优工程师在发现该问题后，进行了初步分析定位，并安排现场拨打测试，同时检查基站告警\各部件运行情况。

　　1.基站状态/告警检查

　　对基站当前告警及BBU\RRU各部件状态进行了检查，RRU无当前告警，各通道驻波功率正常，排除硬件问题。

　　2.现场拨打测试

　　重点针对严重影响客户感知的单通问题，网优工程师使用大唐8130测试机进行了大量的起呼及被叫测试，未发现未接通及单通现象。

　　处理分析

　　由于问题暂未定位，现场测试也一切正常，网优工程师在等待问题复现的同时进行了IU\IUB口环回测试。

　　智能天线侧RRU通道功率告警导致的通话质差分析

　　1.IU UP上行环回测试，如图1所示。

　　A主叫B被叫，A偶尔可以听到自己声音，并且有延迟，不清晰；

　　A被叫B主叫，A偶尔可以听到自己声音，并且有延迟，不清晰。

　　2.FP上行环回测试，如图2所示。

　　A主叫B被叫，A偶尔可以听到自己声音，并且有延迟，不清晰；

　　A被叫B主叫，A偶尔可以听到自己声音，并且有延迟，不清晰。

　　3.IU UP下行环回测试，如图3所示。

　　A主叫B被叫，B可以听到自己声音清晰流畅；

　　A被叫B主叫，B可以听到自己声音清晰流畅

　　通过该测试，网优人员发现问题并不是如投诉中涉及到的单通问题，基本可以排除RNC与网数据交互问题，因此将问题定位至基站侧。

　　网优人员继续检查单站，通过历史告警发现问题小区使用的RRU时而出现RRU通道功率告警，并且会自动恢复，所以查找当前告警时并没有发现该类RRU通道功率告警。

　　网优人员更换对应RRU后，再次进行环回拨打测试及现场测试，问题未复现，故障解决。

　　经验总结

　　本次故障经过一系列的告警排查、指标统计及各种现场测试，从出现到解决花了近10天时间，笔者总结经验发现，对于投诉以及测试发现的问题要进一步进行分析。在该网优例子中，处理问题的过程中在单通问题上花费的精力较多，在后续进行了环回测试后才发现是话音质量问题。

　　由于智能天线是无源器件，本身出故障的概率较小，故障解决后笔者和同事对全网宏站RRU进行了检查，从全网宏基站的历史告警中筛选类似的RRU通道功率告警，发现全网共有 10个RRU存在相同问题，经过现场检查，有4个RRU由于施工工艺问题导致的进水，其余6个RRU存在驻波比告警导致的通道功率告警。所以还将加强对连接天线的RRU设备的排障工作。