杰尔介绍，TrueONE使服务供应商首次在统一的平台网络上为家庭、企业以及手机用户随时随地提供电信级、实时的可靠服务。此套新型解决方案和软件平台可帮助服务供应商将其运营和业务模型从传统的与边缘网络、有线和无线网络，进一步向家庭及企业网领域延伸。这种延伸通过提供新型电信级的消费和企业服务，扩展了市场机会、为运营商创造了新型的、可观的收入源。
TrueONE使服务供应商能针对不同的消费群体提供多样化、高利润、可计费的服务。TrueONE通过使用远程、按需、控制，实时监控、重新配置来辨别客户的实时需求。
此外，TrueONE技术可为服务供应商带来多方面的益处：进一步改进并管理网络运营和服务交付；充分满足VoIP和视频点播服务的时延(延迟)的苛刻要求；显著降低资本与运营开销；大幅提高平均用户收入(ARPU)；并且能以高质量的服务品质以及全新的服务项目提高用户满意度，进而避免用户流失。这些服务包括IPTV、高清电视、视频点播、数字录像、网络游戏、视频会议、大容量的本地及远程内容存储，以及电信级的VoIP服务等。
杰尔系统执行副总裁兼电信与企业网络部总经理Samir Samhouri指出：“大家都知道，服务和内容提供商与信息技术供应商正一起努力，希望通过同一融合的IP网络向家庭和企业用户推出更快速、功能更丰富、更低价的服务。然而，如何获取利润取决于这些服务的可靠性和质量。TrueONE通过“播种”、加强网关和接入网络的智能化为家庭和企业网带来这些优势。它为服务供应商实现收入增长开拓了新的道路。 可喜的是，TrueONE能以经济的成本实现前所未有的智能化的服务。”
Samhouri补充说：“消费者希望家庭、办公室以及在咖啡馆里拥有的网络系统是一样的。无论身处何方，消费者都希望他们能获得所需要的服务，就像他们以前在语音网络中所获取的服务同样可靠。”
TrueONE解决方案采用杰尔的芯片、软件以及系统技术，适用于各种不同类型的设备，其中包括运营商管理的家庭、小型办公室、SoHo、中小型企业网关及多业务有线和无线接入平台等等。杰尔的TrueONE 解决方案包括一个由业务推进平台扩充而成的具备有线网络速度的通信平台。
如果说PayloadPlus网络处理器是TrueONE解决方案的“大脑”，杰尔的以太网交换机芯片就好比是该解决方案的“心脏”。这些交换机芯片能够充分满足三重业务的需求，即便在数据包容量极大的情况下也不会发生掉包事件，并可通过以太网技术为家庭用户提供高清电视服务。目前市场上其他的交换机解决方案还不能达到这些性能。
杰尔的TrueONE 解决方案同样展示了公司在数字信号处理系统方面的优势。这些解决方案使高延迟敏感的音、视频流能够达到在公众交换电话网(PSTN)中才可获得的稳定质量。TrueONE通过新型的融合IP网络在家庭、公众和手机网络为用户提供这些高质量的音频服务。
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