如何应对客户定单未到就催发货?

时间:2005-03-01
   编者注:阿里巴巴电子电器论坛用户浪尖于2005-01-27 13:40:00发表题为如何应对客户定单未到催货,讨教一下的帖子,称采购商在没有确定下订单的情况下催其发货,使其处于两难的尴尬局面。如果你有其他建议,也请你给他支个招吧。原帖如下:

  我经常碰到这种客户,在采购没有确定下定单的情况下,催发货,不发吧,影响客户关系,说我们不配合,发了吧,在与采购议价时又特别被动,还有公司在暂时缺货的时候,明明合同上有两周交货期限,却用一种强硬的态度,要我们自己想办法解决交货事情,一再的出现,真的想放弃这样的客户,想请教如何去应对?

  帖子发出6分钟后即有用户cnctrip.com于2005-01-27 13:46:35回复题为不发,建立自己的经营风范的回帖回答了浪尖的提问。原帖如下:

  其实很多商业链是被纵容的,这种纵容一定会引起一连串更多的纵容,而当你规范化的时候,其他关系紧密的环节也会规范。毕竟做生意需要的是更多机会,而又是在规避无谓风险的前提下。

  随后,用户浪尖又于2005-01-27 14:13回复题为谢谢指点,你是对的的帖子。原帖如下:

  我也觉得客户是被纵容的,配合肯定是有限度的,规则大家都应该遵守,包括顾客上帝。

  
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