“录音电话”顾名思义就是装有录音设备的电话机。录音电话机具有能自动应答,对通话内容和现场周围环境声音进行录音的功能,在主人外出时,可在录音电话中留言并收录呼叫方的留言以便事后处理。由于其优越性,近些年录音电话得到了快速的发展和应用。
录音电话根据存储介质不同可分为数码录音电话和磁带录音电话:
数码录音电话采用内置的闪存(FLASH芯片)作为存储介质,而磁带录音电话则采用磁带作为存储介质。采用数码存储技术的录音电话,选用FLASH芯片作为存储介质,可以保存,掉电不丢失。
而采用磁带介质的录音电话,注意平时保存磁带就可以了。录音电话提供强制录音、应答录音两种录音方式;前者完全自动地所有通话进行强制录音,后者根据用户按键来录制指定的通话内容,适应各种应用场合的需求。而且用户可以从电话机液晶显示屏上看到已录通话次数、存储空间容量和使用情况,充分掌握录音时限。
1)录音时间
录音时间的长短是录音电话最直观的指标。录音时间顾名思义就是录音电话在内存(FLASH芯片或磁带)一定的条件下,所能连续录音的最长时间。
录音时间一方面与内存大小有关,另一方面与录音时压缩的性质也有关系,在录音前可以提前设置录音效果,由高至低分3个档次(原音、低压缩、高压缩)。用户可根据自行选择适合的录音模式采用数码录音电话FLASH芯片内存越大,录音时间也就越长。目前市面上有的录音电话录音时间可以达到10小时,60小时,有甚能达到120个小时。
2)保存信息
保存信息即录音电话所能录音保存的内容,比如说按照每天通话30次,每次通话2分钟计算,可保留长达10天的通话内容等等。
3)放音特性
放音特性指的是录音电话在回放录音内容时所表现出的特性,如
1、采用高保真技术,高品质语音播放,音质清晰、柔和。
2、在播放录音的过程中,用户可以随时按键来调整音量大小。
3、除了可以逐条自动播放外,用户可以按键快速跳过本条录音而播放下一条或者上一条录音。
4、用户密码控制放音功能,当密码为空或者0000的时候,任何用户都可以播放本机录音;而当用户设定了自己的用户密码时,只有输入了正确的密码才可以收听本机录音,防止非法用户使用。
4)检索功能
检索功能指的是如何在众多录音留言中尽快找到自已所要找的录音内容。录音电话的检索功能一般有两种方式:按照日期查询(用户输入需要查询的日期,机器自动播放该日期的全部所有录音),按照序号查询(用户输入指定的录音序号,机器自动播放所查询到的该条录音)。
5)免提功能
免提,顾名思义----不需要提起的电话。录音电话的免提功能类似于手机免提,当您无法放下手中的工作时,免提功能帮您实现应答;无论在哪个房间,多部室内话机均可任意接听应答,并实现自由转接,为广大用户提供了很大的方便。
6)答录留言
包含两层意思,答和录。自动回答即用户可以自由设定自动答录前的振铃次数,当电话来电振铃超过设定次数而用户没有摘机的情况下(一般为主人外出),数字录音电话机自动应答并提示用户留言。自己录制自动应答的声音内容(主人留言)可以随时更改。用户还可以使用本地留言功能,为电话机的其它用户留下真实声音的提示便条。该功能还可以作为现场录音使用。
接口类型即录音电话与电脑相连接的接口,一般为USB接口。通过USB口的连接,可以将录音内容全部或有选择的上传至电脑并网上传送。
录音电话机主要应用在以下范围的行业:电力、铁路、民航调度录音、公安110或派出所接警录音系统、119消防接警受理系统、医院120录音或专家挂号预约电话、政府信访处接听市民电话投诉系统、煤矿、油田调度行业及呼叫中心、银行各个分行客服录音、电视台及新闻电话采访录音等
70年代,许多欧美发达国家相继推出了代录音电话机。这种电话机以采用C-80型普通录音磁带和手动机械录音相结合的录音电话机为代表。起初,这种录音电话机主要为工商界和警务人士使用,以记录通话内容为主要目的。其操作过程与普通录音机相似,只能在有人的情况下使用,因而,很快又出现了可以自动应答的录音电话机。主人出门时,按下自动应答开关,当话机接收到呼叫信号后,延时10-20秒,即可触发自动应答和来话录音电路,自动应答并录下来话人的信息。这就使磁带式录音电话机开始大量进入家庭。以后又出现了双卡式、遥控式、磁带录音电话、数字录音电话、、闪存录音电话、USB电话录音系统等多种样式的录音电话机。录音电话机自动应答的一般工作流程为:当主人外出时,把录音电话的某个键按下即可。如果在他外出期间有人打电话找他,电话机铃声响过一定时间后,录音电话机收到振铃信号,会自动摘机。铃流信号触发电话控制电路,使录音设备接通线路,录音机处于放音状态,放出预录的留言信息,然后转入录音状态,开始进行录音,录下主叫者(对方)的留言,录音完毕后控制录音设备拆线,录音话机又处于等待状态。主人回来后,打开录音机,便可知道是谁打来的电话,讲了什么事情。录音电话是通过一台微处理机把录音机和电话机有机地结合起来,充分发挥电话机的作用。
由于数字录音电话没有磁带录音机常见的机械故障,却有方便的遥控、留言、转发、监听、液晶显示等实用功能,录音性能和话音质量都很好,因此,数字录音电话已逐步取代旧式磁带录音电话。目前,市场上常见的均为数字录音电话,并且录音电话也正逐步向多功能、智能化方向发展。