打通网络高质量供给:华为李鹏谈5G-A商业路径

时间:2024-06-28
  在数字化世界的急速发展中,我们见证了一次次技术的飞跃,而5G技术的广泛应用,让物理世界与移动通信世界的距离更加紧密。技术的真正魅力,并非仅仅在于其先进性,更在于它如何重塑我们的体验,如今,随着5G-A技术的到来,我们正面临着一个以“体验至上”为核心理念的新时代。
  6月27日,在GSMA活动发言现场,华为高级副总裁、ICT销售与服务总裁李鹏表示,要实现移动通信产业健康高速的增长,我们亟需创新型供给,来激发用户的潜在需求,商业模式的创新尤为迫切。
  高质量供给:激发市场潜在需求
  回顾历史,1970年波音747大飞机的问世标志着航空业的一次重大革新。这款飞机首次将客机的座位数从153座大幅提升至350座以上,极大地提高了航班的载客能力,然而,座位数的翻倍并未带来相应的收入增长,仅实现了22%的增长幅度。
  在此背景下,美国达美航空公司率先进行了创新尝试,推出了差异化的客舱服务。他们将客舱细致划分为经济舱、商务舱和头等舱,以满足不同乘客群体的需求。商务舱和头等舱的出现,尽管其占用的面积为经济舱的三倍,但售价却达到了经济舱的五倍,从而实现了单航班收入42%的显著增长,这一成功案例不仅为航空业树立了新的盈利模式,更展示了差异化服务在提升客户满意度和企业盈利能力方面的巨大潜力。
  可见,高质量的供给不仅是满足现有需求的关键,更是引领和创造新需求的重要推动力。
  此前,社科院的需求供给模型提出,高质量的供给包括升级型供给和创新型供给两种类型。其中,升级型供给主要依赖于技术能力的不断演进与聚合,它旨在提升产品或服务的基础性能,以满足市场日益增长的改善型需求。而创新型供给则是在升级型供给的基础上,通过商业模式的创新,进一步挖掘和激发客户的潜在需求。
  将视线转向通信业,我们不难发现,高质量供给同样是引领和创造新需求的关键所在。
  2G时代的移动语音技术,结合精细的用户经营策略,成功地满足了人们随时随地沟通的基本需求,推动产业年收入突破4000亿美元。进入3G、4G时代,移动宽带技术的引入和流量经营模式的创新,极大地推动了移动互联网的繁荣,使得产业年收入进一步攀升至9000亿美元。
  如今,随着5G和5G-A技术的持续演进,其技术能力已经提升10倍有余,这不仅意味着网络速度更快、连接更稳定,还代表着能够支持更多复杂、高带宽的应用场景,这种技术的跃升,正是升级型供给的典型代表,它有效地扩大了改善型需求的市场空间,为消费者提供了更丰富、更高效的通信体验。
  与此同时,技术的演进只是高质量供给的一部分。在创新型供给方面,移动通信产业也在不断探索和尝试。例如,通过整合云计算、大数据、物联网等新兴技术,通信企业正在构建更加智能化的服务体系,以新通话、云手机等新兴业务正在为用户提供更加个性化、便捷的通信解决方案,也在激发更多潜在的市场需求。
  “网云智”协同开启产业大门
  5G-A不仅是技术升级,更是一条确定性的产业路径,5G-A的能力升级不仅确保了早期5G网络的基础设施和设备投资不会因技术升级而浪费,同时,还为运营商和整个产业带来了丰富的商业机会。
  在李鹏看来,5G-A的“网云智”协同发展为产业打开了一扇全新的大门。为了抓住这一重大产业机遇,产业链必须加速能力聚合,驱动模式创新,实现从单量纲到多量纲、从流量经营到体验经营的转变。
  其中,确定性网络体验,将激发用户差异化潜在需求。
  当前,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,不同人群对网络体验的需求却存在着巨大的差异。商旅人士追求的是高速的下行速率,以便随时下载重要文件、观看高清视频;直播网红则更看重上行速率,确保他们的直播内容能够高清、流畅地传递给观众;而游戏玩家则对网络时延有着极高的要求,以保证游戏的顺畅进行。5G-A的出现通过无线QCI调度和GBR保障,以及核心网NWDAF对用户和业务的智能评估和策略生成,可以实现随时随地的用户体验保障,对于运营商,可以根据不同人群的需求,设计差异化的套餐包,提供个性化服务。
  云手机聚合“联接+算力+生态”将定义创新型供给新范式。
  随着云计算、大数据等技术的不断发展,云手机服务应运而生,成为了一种全新的服务模式。浙江移动发布的“云T卡”聚合了算、网、云的能力,为用户提供了一个高清云手机入口,可以一站式登录咪咕视听和第三方应用,畅享短剧与NBA内容权益。这种创新型供给模式不仅提升了用户体验,还为我们带来了全新的商业模式和盈利点。通过提供1TB的定向流量、高中低分级算力实现了多量纲变现;同时,通过分享第三方权益,我们也成功实现了从前向经营到后向经营的扩展。
  5G-A网络能力升级将丰富toB场景的产商品。
  5G-A技术的升级不仅提升了网络性能,还为行业专网的进一步升级提供了可能。其在上下行、时延、定位、确定性网络等方面的能力增强,将使已经落地的3万多个行业专网得以进一步升级,从生产辅助环节进入生产核心环节,创造更大的行业价值。以列车运行环节为例,利用隧道内的高精度定位能力,可以结合5G视频自动巡检、AI车辆检测等应用,实现全列车线路的智慧运维。这也为运营商在现有toB产商品基础上叠加网络SLA保障服务、高可靠网络设计、边缘智能和高精度定位等增值服务提供了可能。
  最后,“通+感+数”能力聚合将探索低空经济新场景。
  随着无人机技术的日益成熟和普及,“通+感+数”能力聚合成为了探索低空经济新场景的关键所在,作为5G-A引入的关键能力,通过通感一体运营商可以实现无人机的跟踪定位、测距测速和成像识别等功能。目前,5G-A通感已经在全国20多个省份、30多个项目中得到验证并展现出巨大的市场潜力。同时,也为运营商从传统号卡的销售扩展到提供网络体验保障服务以及按航道提供感知、集成、数据管理与分析等增值服务提供了全新的思路和路径。
  迈向体验经营新时代
  回顾过去,作为发展最快的移动通信技术,5G让运营商已经取得了阶段性商业成功。日前,5G-A的第一个标准版本3GPPRel-18在上海正式冻结,标志着2024年正成为5G-A商用元年。5G-A不仅是技术的飞跃,更是给运营商带来经营模式创新的新机遇。
  事实上,当用户的需求日益多样化,运营商必须转型,从提供单一的流量服务,转变为提供全方位、多层次的体验服务。这意味着,运营商需要洞察用户的潜在需求,通过精细化的市场分析,将服务范围从单一的流量提供扩展到包括数据分析、智能推荐、安全保障等多个方面,设计出真正符合用户期望的服务产品。
  在全球范围内,不少领先的运营商和合作伙伴已经敏锐地捕捉到了5G-A和移动AI时代带来的机遇,并付诸实践。他们深知,只有敢于先行,才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。
  数据显示,目前全球已有超过30家运营商完成了5G-A现网技术的验证工作,60多家运营商和合作伙伴宣布了5G-A的商用计划,从技术验证到商用计划,再到终端设备的上市,产业链上下游都已经为5G-A的规模商用做好了充分的准备,这意味着,在不久的将来,5G-A服务在全球范围内广泛普及,为亿万用户带来前所未有的移动体验。
  李鹏表示,华为愿意和全球运营商与伙伴一起,拥抱5G-A,加速能力聚合与模式创新,迈向体验经营的新时代。
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