In-Stat：到2010年全美无线服务开支将超过有线

     根据市场研究公司In-Stat最近的研究，到2010年，美国公司在无线语音和移动数据服务上的开支将超过有线服务。这种转变意味着那些无线运营商和网络公司必须增加服务选择，以便更好地服务于商业经理和他们的雇员。

     和以往雇主总是支付有线服务的费用不同，现在大半公司都要求雇员与无线服务商直接谈判语音和数据服务。分配资源去说服公司客户支付雇员的无线服务意味着很大的成本支出。而且，对无线服务商来说，与一般消费者比较，公司服务和个人服务的利润不成比例。

     In-Stat分析员Bill Hughes表示，“如何支付无线费用通常是由公司高层决定，说服一家公司改变其决定不是销售人员开会就能做到的。但是，说服经理积极管理无线服务成本对客户组织和无线运营商都有利。有线服务经历了几十年的实践，现在是时候为同样理由为无线服务指定标准。”

      In-Stat研究还发现，美国无线运营商大部分的收入来自商业用户和部分特定个人用户，而这些个人用户至少有一部分手机通话是商业用途。这个用户群的平均消费比一般个人用户平均消费高，也是无线运营商利润的重要来源。

     当前，无线运营商要准备好如何应对那些瞄准这些高利润客户的新竞争者。