细描非编网络的管理及其维护

 

　　众所周知，目前应用的存储网络主要有直接附属存储（DAS）、网络附属存储（NAS）、存储区域网络（SAN）几种结构，而应用广的是SAN结构。采用SAN网络结构，数据存储设备和读取数据的计算机将位于同一个专属的高性能网络中，网络上的任何计算机都可以访问该网络上的任意数据块，从而可以方便地对用户进行管理并对硬盘空间进行有效的分配。

　　4. 严格安全管理

　　（1）严格设置人员的操作权限

　　要根据实际需要严格分配每一个用户的权限，权限分配的原则是化，即分配满足使用要求的权限。非编网中有二级权限设置，一是操作系统，二是非编软件。

　　Windows NT系统有较强的安全体系和访问控制，可以使用策略编辑器、用户管理器、修改注册表等方法作权限设置，如隐藏桌面、控制面板、运行菜单；禁止用户修改注册表；禁止安装其他软件等等。也可以具体为每个用户指定对某个目录和文件的详细访问权限，但前提是磁盘使用NTFS的文件结构。如记者1和记者2各自拥有自己的文件夹1和2,我们可以设置记者1对文件夹1有RXWD权限，记者2对文件夹1有RX权限，对文件夹2的设置相反，这样便实现了记者1和2之间的素材共享，且互不干扰，比较方便。

　　网络管理软件netmanage里采用了编辑权限组的设定方法，可对编辑软件的使用权限、故事板列表操作权限、参数设置权限、素材操作权限、播出单操作权限等进行设置。需要注意的是，非编的权限设置是软件级的，也就是说，它还受操作系统约束，比如，在软件里设定不能删除某个栏目素材，但在资源管理器里可以删除，这很危险，解决办法是重新设定栏目素材路径下的目录和文件权限。因此在设置权需要二者兼顾，综合考虑，仔细设定，避免漏洞。

　　（2）病毒和安全防范

　　非编网络安全性要求很高，首先要树立非编使用人员强烈的病毒、安全防范意识。

　　其次是采取一些技术手段加以防范：关闭工作站上的软驱、光驱及USB接口；设置CMOS密码；非编网络相对独立，不与外网直联；非编网与外界的数据交换，通过数据交换网关实现，在其上安装有防火墙，实施监测。人员使用外来的数据，必须先经过安全检测，如发现异常系统会报警提示。网管要及时进行病毒库升级，并定期做病毒检查。

　　（3）备份

　　非编网担负着日常新闻的制作工作，由于时效性强，对时间的要求很高，一旦发生故障，要求能够快速处理解决。因此我们平常要做好备份工作。

　　备份包括硬件备份、软件备份、数据备份。

　　硬件备份主要包括：磁盘阵列备份硬盘、普通SCSI硬盘、SCSI卡、SCSI线、终结器、网卡等。

　　软件备份主要包括：Windows NT安装程序、SP5补丁、dy3000非编软件、Netmanage、SANergy、SQL server7.0、所有硬件驱动程序、常用工具等。可以刻录二套光盘，一套日常使用，一套备份保存；也可以一份集中放在硬盘的某个目录下，一份刻盘备份。

　　数据备份主要包括：对站点的系统分区做Ghost镜像备份、备份磁盘配置信息、非编管理配置信息文件、数据库等，这些数据要异地保存，同步更新。

　　（4）应急

　　虽然在设计搭建非编网时已经充分考虑了安全性，但并不是100%安全，实际上也不可能做到100%安全，比如人为因素影响，因此应急措施必不可少。我们对保证网络正常运行的各个环节进行仔细分析，制定出切实可行的应急预案并实地演练，做到每个网络管理人员应知应会。

　　5.日常检查和定期整理相结合。

　　网管每日对设备和网络的各个环节进行巡视检查，观察并记录运行情况，发现异常要做好应急处理准备。定期对网络和设备进行检查测试整理，优化设置，使网络和设备能以较好性能运转。

　　6. 交流总结

　　一方面非编网对网管人员的知识能力水平要求较高，需要网管人员不断学习总结提高；另一方面，网管人员通常并不是固定的一个人，而且平时上班采用轮班制，因此导致交流不足、提高不快，而且由于水平差异和维护差别，整个网络运行情况很不稳定。于是我们定期组织技术维护人员进行针对性的学习交流，就前一阶段的网络运行情况、设备故障、处理方法、个人经验、一些有益尝试、改进建议等进行讨论总结，形成共识。实践表明，这对提高网管的整体维护水平很有帮助，也实现了管理维护的一致性，有利于网络的稳定运行。

　　三 非编网的故障实例及处理

　　张家港电视台的非编网络自建成运行至今，一直较为稳定。当然，也不可避免地会碰到一些故障和问题，以下总结了部分有代表性的故障及分析处理，以供参考。

　　1. 启动非编软件报错为"硬件初始化失败"

　　分析处理：

　　种情况：开进后进入非编软件的速度过快导致；应等候几分钟，等到监视器闪烁稳定、板卡初始化完成后，再进入非编软件；

　　第二种情况：DIGISUITE设置窗口或其它占用板卡的软件未关闭而导致；应先关闭再进入非编软件；

　　第三种情况：板卡初始化失败导致；可将设备停止后再启动，或重新启动计算机。

　　第四种情况：驱动程序受破坏导致；重装板卡驱动即可。

　　2. 自动添加视音频素材时非编软件弹出出错窗口，点取消后非编软件自动关闭

　　分析处理：DY3000中的每一个素材都对应有自己的信息文件和视音频数据文件，分别放置于设定的路径下。自动添加视音频素材的过程就是分析对比路径下文件，将未入素材库的视音频文件产生对应的CLP信息文件以登记入库的过程，不成功表明可能是写文件错误或现有某些文件有问题；检查目录权限，写文件没问题；检查该用户所有路径下文件，发现有一些大小为0KB的文件及无关文件，删除后再操作，成功。

　　结论：定期整理素材盘，清理垃圾文件。

　　3. 素材的VAA标志变小写，但检查发现对应的视音频文件还存在

　　分析处理：将素材对应的CLP信息文件用记事本打开，发现前几行记录着视音频文件名，但与实际的视音频文件名称不符，以CLP文件中的名称为准，将文件名改为一致（不可在记事本中更改CLP文件内容，否则将无法使用），刷新素材窗口，VAA标志恢复大写，调用该素材的故事板文件也恢复正常。

　　若该素材未被任何故事板文件引用，也可用"自动添加"的方法产生新的CLP文件，等于建立了一个新素材。

　　结论：此类故障具体原因不明，但据观察，由人员误操作而引发的可能性比较大，且在库中存在同名素材时较易发生，关照使用人员注意素材取名。

　　4. 播放故事板文件至某些位置时声音开始滞后或无声

　　分析处理：换一工作站打开故事板操作，故障依旧；检查素材，没问题；测读写速度，正常；将两声音连接处空出间隙，故障点有部分消失。检查服务器，发现系统虚拟内存设置偏小且放置的E盘空间将满，设置为合适大小后，重新启动后，打开初的多故障点的故事板文件，故障现象全部消失。

　　结论：设置合适的虚拟内存、定期对服务器系统盘进行磁盘碎片整理、服务器定期重启、素材盘保留10%-20%的可用空间，这都可以减少工作站死机、非编软件缓慢及一些奇怪问题的发生。

　　5. 无卡工作站播放故事板时响应时间变长，但有卡工作站表现正常

　　分析处理：因有卡工作站正常，怀疑MDC服务器或以太网络的问题，测MDC服务器读写磁阵的速度，正常；检查网卡，工作正常；网络拷贝文件，速度异常，仔细检查，发现使用人员开启了无卡工作站原来关闭的病毒防火墙，关闭后使用非编软件，故障消失。

　　结论：  非编网不可避免地和外界有数据交换，开启病毒防火墙又会影响速度。安全性和开放性始终是矛盾。我们的做法是网内工作站全部关闭数据交换接口，且不安装病毒监控软件，而用专门的计算机作为非编网中的数据交换网关，在其上开启防火墙。

　　加强用户权限管理。

　　6. 启动有卡工作站上的非编软件终止在引导画面，死机或长时间无反应

　　分析处理：此为硬件问题，注意观察停在哪一项，则此项硬件有问题。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS项，应将跨桥插紧或更换。

　　结论：此类故障大多为硬件接触问题，一个是要注意机房卫生，做好设备防尘，可依具体情况对设备内部定期除尘；另一个是要做到设备的平稳放置和内部板卡的紧固，避免震动。

　　7. 进入非编系统后回放窗黑色或灰色无显示

　　分析处理：若当前为双屏显示，则回放窗不能放在两个屏幕中间；若显卡为DTOP卡，则显示属性颜色设置应为24bit色，DIGISUITE中DTOP卡设置应为MOIVE-Ⅱbus;若显卡为G400,则显示属性颜色设置应为16bit色。

　　8. 非编软件的采集窗口界面变小，不能显示采集按钮，鼠标无法调整

　　分析处理：使用其他用户登录运行，发现界面正常，则故障与出错用户的个人配置有关，用管理员账号删除其用户配置文件后，使用该用户登陆，经非编，界面恢复正常。

　　9. 素材采集时报错

　　分析处理：测磁盘读写速度不稳定，检查发现SCSI线与终结器的接头有一根针脚弯曲，校正后采集正常。

　　结论：此类故障大多是速度不够引起，应仔细检查SCSI线、SCSI卡、终结器、硬盘。

　　10. 播放故事板至某一处时报错，播放停止

　　分析处理：一般为素材报错，即故事板中有损坏的素材，仔细检查该处素材，将坏素材重新拖入故事板剪辑或重新入库或删除，故障排除。

　　11. 素材采集进硬盘后，播放时发现有斜纹干扰或有黑边

　　分析处理：将DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC选项关掉后播放素材，正常。

　　12. 三维特技为油画效果

　　分析处理：插紧跨桥，不行则更换。

　　13. 模糊划像无法实现

　　分析处理：查看数据硬盘中有无sysdata文件夹；在故事板编辑中有模糊划像的地方不能够添加图文，不能够使用淡入淡出；若将数据盘盘符改变，模糊划像应放在DY3000安装时默认的盘符上。

　　14. 捕获图像为黑场，没有图文

　　分析处理：将字幕软件中"系统设置"中"播出回绕"项打开，移动所做图文直至在回放窗中看到，捕获图像即可。

　　15. 从其他软件中转换过来的动画文件，拖到故事板上时报错

　　分析处理：DY3000非编软件默认是以场方式工作，选中系统参数"是否考虑以帧为基准的视频文件" 一项后再操作，成功。

　　16. 制作慢动作时素材抖动

　　分析处理：取消系统参数中"是否考虑以帧为基准的视频文件" 的选中。

　　17. 制作静帧时素材抖动

　　分析处理：选择二维特技，再选择明暗，对首帧选择奇场，定帧；对尾帧选择奇场，走帧。

　　18. 原来可正常播放的故事板文件，突然播放时无声音

　　分析处理：选择任意带声音的素材拖至素材回放窗口以激活软件后，再播放故事板则声音恢复。

　　19. 在有卡工作站上点击注销用户、重启或关闭系统时，计算机有时不响应

　　分析处理：此为板卡与操作系统的兼容性问题引起，用键盘上的ALT+F4键操。

　　网络可靠性的测量

　　主要测量网络硬件的可靠性、软件的稳定性，以及服务器软件功能设置，内容有：

　　（1）MDC服务器的测试

　　主要包括MDC服务器双电源冗余测试、服务器系统盘RAID1容错及MDC服务器的集群管理测试。

　　由于MDC服务器都是双电源供电，当MDC服务器正常工作时，手动拔掉双电源之一，服务器工作正常，证明MDC服务器双电源冗余正常。当MDC服务器正常工作时，手动热拔掉数据服务器上SCSI硬盘，服务器没有异常，系统工作正常；然后热插回硬盘，系统能够自动识别，其工作没有受到任何影响，证明MDC服务器系统盘采用RAID1容错正常。两个MDC服务器均设置为负载均衡，默认情况下在MDC1和MDC2上都会提供服务，手动关掉一台服务器如MDC1,如果MDC1服务器的资源会在90s内切换到MDC2服务器上，则客户端可以重新联入网络访问SDD;然后把刚才关掉的MDC1服务器重新打开，服务器上的资源又会在90s内切换回MDC1服务器上，证明两台MDC服务器的集群管理正常，资源可以互相切换。

　　（2）数据库服务器的测试

　　主要有双电源冗余测试、Legoto Co-Standby Server 2000镜像集群容错测试等。

　　跟MDC服务器一样，当数据库服务器正常工作时，手动拔掉双电源之一，服务器工作正常，证明数据库服务器双电源冗余正常。当DBserver1启动正常，SQL Server在线时，在非编工作站建立故事板sql1-1、sql1-2并保存，建立故事板sql1-3不保存，手动关闭DBsever1服务器，DBsever1资源离线，大约90s后DBserver2接管MS SQL服务，非编工作站发出数据库连接错误的警报，重新启动编辑程序后，非编工作站工作正常，证明Legoto Co-Standby Server 2000镜像集群容错正常。

　　（3）交换机的测试

　　我们测试的非编网络具有典型的双网结构，主要测试网络的稳定性。众所周知，影响网络稳定性的主要因素有交换机和带宽。对于交换机对网络稳定性的影响的测试，主要是做双FC交换机冗余测试和双以太交换机冗余测试。当非编工作站正常工作时，MDC1和MDC2分别光纤连接在FC交换机1和2上，此时Cluster资源存储在MDC1上，手动关闭FC交换机1,于是连接在其上的非编工作站不能工作，而连接在FC交换机2上的非编工作站工作没有受到影响；移动光纤连接到FC交换机2上，然后重启非编工作站，如果非编工作站工作正常，证明FC交换机有冗余功能。对以太交换机的测试方法与之一样。

　　（4）非编工作站编辑软件功能的测试

　　主要测试上、编辑、特技、字幕和网络管理等模块。

　　在上模块的测试中，我们主要测试模拟复合和模拟分量信号的输入/输出及SDI数字信号的输入/输出。须要注意：通过编辑软件遥控录像机上，须要调整录像机的控制，并要求到帧。

　　在编辑模块的测试中，主要测试实现素材打点并到帧编辑、支持节目线编辑等功能，包括插入、覆盖、剪切、支持多层视频预览、支持时间线文件打包合成、支持音频调整等内容。

　　在特技模块的测试中，主要测试实现视频过渡特技、视频二维特技（包括二维窗口、马赛克、色调变化、淡入/淡出、滤镜、抽帧等效果）、视频三维特技（包括三维边框、模糊、卷页、模板划像等效果）、对视频加键通道实现抠像、快慢动作变速效果及支持视频静帧等内容。

　　在字幕模块的测试中，主要测试标题字幕、唱词字幕、滚屏字幕和关键帧的制作及图片文件添加等功能。

　　在网络管理模块的测试中，主要测试栏目、用户、权限、空间和日志等管理。