什么是企业级VoIP通信技术

　　VoIP一般称作为IP电话，广义上是指在数据网络上承载数据、语音、传真和视频、图像等多媒体业务，而在狭义上讲则是承载语音业务。基于IP的Internet得到迅猛的发展，使IP协议成为信息网络的工具。用 IP 网络传送语音，为用户节省话费的一种通信设备;主要适合有分支机构的企业和集团用户，能给企业节省大量的国际、国内和郊区长途话费。

　　VoIP透过因特网，可以将语音数字化，经过压缩，以封包型态传输，再解压缩还原为语音，藉s此执行通话功能，如此将可大幅节省传统电路式 交换网络的扩充成本，并且能更有效的利用现有数据网络与传输骨干网络，目前常运用VoIP技术的就是因特网电话。由于VoIP可以为企业或个人节省可观的长途电话费，尤以跨国企业受低廉电信费的吸引纷纷转用VoIP，因此，许多人都在谈论VoIP，许多的服务及设备公司也都想参与VoIP的发展。
　　VoIP效益：
　　1、节费：节省电话费用是VoIP明显而立即的效用，尤其长途或国际电话费的节省，对于跨国企业而言更是重要节省营运成本的方式之一。
　　2、简化：通话与数据开放性网络(Networks)的整合可以容许更多标 准作业及减少硬设备需求，家庭或企业不须备置语音与数据传输两套网络，所有的通讯将整合在单一网络。
　　3、先进：VoIP长期效益包括支持多媒体应用等，这是目前的传统电 话系统所无法与之一较长短的。
　　VoIP通讯技术：
　　目前VoIP 所使用的通讯技术有两大主流，分别是H.323及MGCP。H.323是由国际电信联盟(ITU-T)所制定，Microsoft NetMeeting等视频会议软件即是使用H.323来作沟通，具有容易管理的网络架构与高附加价值;MGCP(Media Gateway Control Protocol)是由IETF (Internet Engineering Task Force)所制定，它相对于H.323在软件及通讯协议的设计上较为容易。另外，新一代的网络电话通讯协议与架构有MEGACO、SIP、SIGTRAN等。
　　传统的电话网(PSTN——Public Switch Telephone Network)是以电话交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64bit/s，而VoIP 是以IP数据网络为传输平台，对模拟的语音信号进行数字化，并进行压缩，打包等一系列特 殊处理使之可以采用无连接的UDP协议进行传 输。随着近几年公共互联网以及高端企业内部 网络的普及，如何利用现成的公共互联网以及 企业内部的的数据网络来达到降低企业长途和 国际电话费用以成为企业决策者的当务之急。
　　一、VoIP基本概念
　　VoIP是建立在IP技术上的分组化、数字化传输技术，其基本原理是：通过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按IP等相关协议进行打包，经过IP网络把数据包传输到接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解码解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由IP网络传送语音的目的。
　　IP电话系统把普通电话的模拟信号转换成计算机可联入因特网传送的IP数据包，同时也将收到的IP数据包转换成声音的模拟电信号。经过IP电话系统的转换及压缩处理，每个普通电话传输速率约占用8～11kbit/s带宽，因此在与普通电信网同样使用传输速率为64kbit/s的带宽时，IP电话数是原来的5～8倍。
　　二、VoIP基本原理
　　VoIP是建立在IP技术上的分组化、数字化传输技术，其基本原理是：通过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按IP等相关协议进行打包，经过IP网络把数据包传输到接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解码解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由IP网络传送语音的目的。
　　IP电话系统把普通电话的模拟信号转换成计算机可联入因特网传送的IP数据包，同时也将收到的IP数据包转换成声音的模拟电信号。经过IP电话系统的转换及压缩处理，每个普通电话传输速率约占用8～11kbit/s带宽，因此在与普通电信网同样使用传输速率为64kbit/s的带宽时，IP电话数是原来的5～8倍。
　　三、VoIP的基本传输过程
　　1、 语音-数据转换
　　2、 原数据到IP转换
　　3、 传送
　　4、 IP包-数据的转换
　　5、 数字语音转换为模拟语音
　　四、VoIP的实现方式
　　在实现方式上，VoIP有电话机到电话机、电话机到PC、PC到电话机和PC到PC等4种方式。初VoIP方式主要是PC到PC，利用IP地址进行呼叫，通过语音压缩、打包传送方式，实现因特网上PC机间的实时话音传送，话音压缩、编解码和打包均通过PC上的处理器、声卡、网卡等硬件资源完成，这种方式和公用电话通信有很大的差异，且限定在因特网内，所以有很大的局限性。电话到电话即普通电话经过电话交换机连到IP电话网关，用电话号码穿过IP网进行呼叫，发送端网关鉴别主叫用户，翻译电话号码/网关IP地址，发起IP电话呼叫，连接到靠近被叫的网关，并完成话音编码和打包，接收端网关实现拆包、解码和连接被叫。对于电话到PC或是PC到电话的情况，是由网关来完成IP地址和电话号码的对应和翻译，以及话音编解码和打包。
　　五、VoIP的优势
　　低廉的通信资费
　　低廉的网络租赁维护费用
　　视频会议、数据存储转发、传真、流媒体
　　从某种意义上而言，企业很可能是个网络电话（Voice over IP）以及其他一些基于IP网络相关服务的受益者。在VoIP到来之前，企业一般是通过基于电路交换的PSTN网络来进行实时语音通话和传真业务，而数据通信业务则是基于拨号上网，X.25，帧中继，ATM，IP等等。在企业中，IEEE标准制定的802.3协议或者基于以太网的局域网都是应用极其普遍的数据通信网络。
　　在此，我们将小企业，中型企业，还有大企业分别定义如下：
　　小型的家庭式办公室（SOHO）通常支持少量的电话线路（不超过8个）和一个小型的局域网（不超过16个端口）。而小型企业通常支持少量的电话线路（不超过16个）和一个小型的局域网（不超过32个端口）。他们一般只限于部署1个到4个地理位置。
　　中型企业通常需要好几十个电话线路，一个路由器，每个地方都部署多个基于局域网的以太网交换（中型局域网包括32到64个端口）。很显然，他们在多个地理位置上开设了若干办公室。
　　大型国有企业通常需要几十甚至上百的电话线路，每个地方都要部署多个基于交换机和路由器的以太局域网。很显然，他们在多个地理位置上开设了好几十个办公室。
　　在企业中引入VoIP，不仅使得多个不同的网络可以融合到同一个物理基础设施上并且只需要执行一个协议（即IP协议），而且还使得网络得以开放，从而可以向企业员工和客户提供各种新兴的基于IP的业务与应用。这一系列新的业务包括基于IP的传真，多方会议，统一标准的消息接发，find-me/follow-me业务，基于Web的呼叫/接触中心，电子商务，客户支持业务，支持虚拟或远程工作者等等。