杰思有线电视台综合业务管理系统

系统概况

随着信息化技术的发展，信号清晰，高抗干扰的有线电视走进了千家万户，但有线电视的有偿服务又带来了新的需求，有线电视网的收费及相关信息的综合管理，随着有线电视用户的增多，管理的智能自动化要求越来越突出。

汕头高新技术产业开发区杰思发展有限公司多年来一直从事智能电脑自动化技术的开发与应用，通过实践积累了丰富的经验，在做了深入的调查和相关研究后，开发了有线电视台综合业务管理系统及提供了相应的解决方案。
该系统应用强大的前台软件系统开发工具，采用安全稳定的后台数据库，使整个系统更稳定，功能更强大，管理更有效。

应用领域：有线电视台综合业务；

技术特点及产品优势

发展目标
◆ 发展有线台综合业务系统；
◆ 支持国内有线台业务的应用需求；
◆ 提供质优价廉的产品及服务；
◆ 努力开拓国内外市场，争取进入国际市场。

发展战略
◆ 抓住机遇，全面介入有线台综合业务领域，为发展具有自主知识产权的民族软件产业做贡献。

技术优势
◆ 雄厚的算法研究能力，
◆ 创新开拓的技术研发队伍，
◆ 健全的市场营销能力和客户服务体系，
◆ 周密的合作伙伴策略。

技术特点及适用性

采用先进的客户/服务器（C/S）系统结构，具有很高的性能价格比；
各收费点间通信时只需简单设置主叫端，无需设置从叫端，系统会自动完成通信过程；
系统可实现实时的数据同步更新，保持各收费点的数据一致性；
本系统对用户按其所在区、片、类型等信息进行编码，可方便操作员查询；
系统可方便扩展节目套数，每套节目可分别分类定价，并且系统管理员可对某些节目进行临时开通操作；
本系统具有非常完善的操作员管理功能，除分别为操作员设置口令外，还可以为每个操作员按基本功能模块分配操作权限；
系统可详细记录收费过程中的流水账，供以后核对和查询；
系统可按用户所需条件进行统计，生成各类统计报表；
语音子系统可实现自动电话催缴，电话查询，电话报修等功能，减轻工作人员负担；
系统可按解扰器控制系统的数据要求输出控制数据，以控制用户对加密节目的收看；
系统预留了与其它子系统的接口，可方便的为系统扩展功能，如增加银行代收费功能，点播节目收费及其它服务项目收费业务。
系统功能描述

基本功能

用户档案管理

登记和维护用户资料，这些用户资料可供收费系统及其他各子系统使用，例如用户的电话号码，可供电话催缴系统催缴时使用。

操作员管理
收费系统的数据是有线台的重要资料，所以需要限制能够进入系统的人员及其对系统的操作权限。本系统可为每个操作员提供口令，并可对各操作员设置其能够进入的功能模块。
普通月租收费
对非加密节目收取月租，本系统可记录节目开通日期，超过交费期限将自动计算滞纳金。
加密节目收费
对加密节目收取租费，本系统可对加密节目进行分类定价管理，保证原有节目和新增节目共存时的正确收费，用户可选择节目收看，系统将按照用户所选节目和开通日期自动计算交费金额。
电话催交
电话催交系统按收费系统提供的欠费用户名单，自动拨通用户电话，通知用户欠费情况，催促用户偿还所欠费用。
电话查询
用户拨通有线台自动查询电话，听到提示音后，输入用户标识，按指定方式即可查询交费情况。
电话报修
用户拨通有线台自动报修电话，听到提示音后，损坏情况和用户姓名地址等相关信息，系统会自动记录以供维修工作人员查询。

自动解扰数据输出系统
系统读取用户收视节目信息，传送给自动解扰机，使用户
能收看到被加扰的节目内容。
自动抽奖
为合法用户提供对奖号，并于开奖日自动抽出中奖号码。

收费方式及特色服务功能

本台收费点受理
由于用户管理职能是其它收费方式不能取代的，所以本方式应予保留。用户可到有线台指定的本台收费点交费，由收费点前台收费软件计算并受理用户交费，并打印交费凭证完成收费。
银行代收
为节省收费点建设费用、减轻收费压力和方便用户交费，可将银行作为代收点，用户在银行开户存入现金，办理交费委托手续，有线台向银行提供该用户应交费数据，并负责向用户催交，由银行进行转帐处理完成收费，并根据交费情况告知用户是否受理。拥有帐号用户可通过电话变更加扰节目的选择。

信用卡支付
用户可到指定的信用卡受理收费点，按指定方式完成用户交费。

扩展功能

点播节目收费
系统可预留点播节目收费接口，当节目点播系统建成后，可增加一套点播计费系统，按接口要求将计费结果输入收费系统，即可实现点播节目收费处理。

INTERNET服务收费
有线电视网具有高速和廉价的优势，而且增加适当设备后，可使用电视机作为终端上网，节省用户投资，有线台可利用此优势服务用户增加收入。系统可预留INTERNET收费接口，增加一套INTERNET服务计费系统，按接口要求将计费结果输入收费系统，即可实现INTERNET服务收费处理。

证券交易服务收费
系统可预留证券交易服务收费接口，增加一套证券交易服务计费系统，按接口要求将计费结果输入收费系统，即可实现证券交易服务收费处理。

技术标准及技术架构

软硬件运行环境

CPU为Pentium-133以上，32M内存，1G硬盘的PC工作站；
Windows NT4.0 , Windows95以上（客户端）中文版操作系统；
IBM公司的DB2数据库5.0软件；
Borland BDE5.0数据引擎。

系统接口

系统应用情况及前景

该系统已在汕头市、潮阳市、普宁市、梅州市等有线电视台实际应用，实践证明该系统功能齐全，运行稳定、可靠，处理速度快，取得了很好的经济效益及社会效益。全国县级以上都有有线电视台，在经济发达的地区，在乡、镇也有有线电视台，该软件系统有广阔的市场。