新世纪UPS中小型企业的挑战与对策

我国在新世纪加入WTO以后，与世界大经济市场的联系更加紧密，并将融合在一起，作为20世纪快速发展的IT产业中一员的UPS产业将面临新的机遇和挑战。
本文结合我国UPS的现状，对主要处于中小规模的民族UPS企业的发展提出了相应的设想和对策。
1 新世纪民族UPS产业面I临的挑战
根据赛迪资讯(CCID)多年来对我国UPS市场的跟踪和调查，近两年我国UPS市场的实际销售额均在20亿元附近，虽然2001年的销售额受到国际IT行业大环境的影响稍有下降，但2002年随着IT行业的回暖，未来几年内UPS产业仍将拥有良好的市场前景。
但是，目前我国的民族UPS产业面临着比较大的压力和挑战，主要体现在以下几个方面：
(1)国外UPS产品的强力冲击 对于电源行业，欧美企业比国内的厂家发展早约20年，因此无论是在规模、技术、管理和市场营销等方面都具有较大的优势。以几家主要的国际UPS厂家而言，销售规模达20亿美元以上，广告铺天盖地。我国本土的民族UPS产业近几年虽然有较大的发展，在中小功率UPS领域也有一定的价格优势，但在高端和大功率的产品方面与国外厂家相比仍然有较大的差距，UPS市场的占有份额还是比较小的。随着WTO的进入和我国市场经济的规范化，国外品牌的UPS产品必然利用其已有的优势，在较低关税的条件下加强市场的竞争能力，扩大市场份额。因此，尚处在较低规模水平的民族品牌UPS产业，在新世纪中必将面临残酷的市场竞争。
(2)UPS企业的低水平竞争问题
由于大多数国内UPS厂家的产品主要是集中在6kVA以下，在有限的市场空间中拥挤众多UPS品牌，使得国内的很多厂家采用低质低价的方式来争取市场份额，但这种做法一方面使得各个厂家的利润空间变得很小，影响公司效益，恶性的价格竞争也将影响厂家对UPS用户的服务；另一方面也使得厂家无法取得足够的资金进行新产品、新技术的开发，无法在更高的水平上与国外品牌的产品进行竞争，严重制约了民族UPS产业在未来的市场竞争能力。这也是在20世纪80年代发展起来的众多国产UPS品牌中只有少数能够持续稳定发展到现在的原因吧。因此，如果国产UPS品牌在新世纪中不赶快进行规模的产业提升而停留在较低的价格竞争水平上，必将面临被淘汰的命运。
(3)集中招标采购对中小企业的压力
随着UPS行业的快速发展和我国政府法律、法规的完善，UPS的市场格局也从卖方市场向买方市场转变，用户对UPS本身的认识也更加科学，国内系统用户及大单的采购都采用集中选型和集中招投标的方式，这使得所有的厂家必须把自己的全方位实力公开化，让系统用户进行详细的比较、选择。而很多国产品牌的厂家由于在总体实力上，产品系列上，或经济财力方面与国外品牌的厂家存在一定的差距，势必使得竞争处于非常不利的地位；每次招投标的失利都可能使得厂家在一个全国性 的系统用户里失去全部市场份额。可见，招投标方 式的采用必然使得UPS厂商出现强者越强，弱者越弱，直到UPS市场份额由少数几个厂商瓜分占有。
(4)政府部门监管的规范化要求
近年来我国对于IT产业的各个相关行业都逐步进行了相应的规范，制定了标准和进行技术监督：如UPS的标准有国标、信息产业部的部标、各个系统自己的相应标准等；比较有影响的监督有国家技术监督局每年的定期抽查检验，信息产业部的入网检验以及某些的产品机构等。这些措施在一定程度上设定了一个相当的产业门槛，为产业的技术发展和市场规范发挥了积极的推动作用。随着我国标准与国际标准的逐步接轨，我国对UPS产业的要求必将是逐渐按照国际通用要求进行，因而，很多规模较小的国产厂家必将因为技术、 规模因素逐渐淡出市场。纵观国内大多数UPS企业，产品设计生产均处在较低的技术水平，缺少实施国际先进标准的经验，在竞争中明显是不利的。
可见，我国广大的UPS厂家在新世纪中如果没有采取有效的发展策略，加快自我壮大和发展，我国民族UPS产业将面临严峻的生存考验，终将淘汰出局。
2 中小型UPS企业发展的对策
针对目前面临的多方挑战，民族UPS产业必须根据UPS产业和技术的发展方向采取积极的发展对策，争取早日有能力和海外品牌的产品在中国乃至国际的市场一争高低。
(1)加强品牌建设，树立品牌形象
国际UPS厂家一般已拥有20年以上的品牌历史，并且得到世界范围广大用户的认可。这些厂家在长期、激烈地市场竞争中，技术和管理水平很高。而国内大部分UPS厂商的历史都不到10年，很多都是地方性的品牌，而且往往对于品牌的形象没有进行系统的策划，这必将导致在市场竞争中处于非常不利的地位，因此，民族UPS产业必须花大力气进行民族晶牌的建设，提高品牌的国内、国际的认同度，从而提高产业的综合竞争力。品牌的树立除了全面提高厂家本身的技术水平、管理水平外，民族产业的UPS厂家应加强在市场的形象策划、市场定位、广告等方面的投入，做到好的企业内核有好的外在形象包装。
(2)培育企业竞争力，全面提高产品质量水平
建立具有现代企业文化的先进管理体系，是企业发展的根本，管理和经营理念是企业的竞争力。相当数量厂家已充分认识到这点，积极通过国际IS09001、IS014000等质量管理体系的，全面开展质量管理和控制，将产品的质量延伸到产品设计、市场服务的全过程。国内已经有UPS企业开始探讨实行“6西格玛”管理法，这种先进管理方法的引入，将给我国民族UPS产业带来巨大的影响。产品的质量是企业成功的关键，民族晶牌的UPS厂家目前与国外产品的总体质量水平还是有一定的差距，这就要求国内的UPS厂商将产品的质量、用户的需求放在一个新的高度来看待，抛去一切短期行为，潜心研究，提高产品质量。
(3)加大技术投入，加强技术创新
技术创新是厂家竞争的，民族UPS产业要在新世纪中有所发展，就必须抓住这个。目前，UPS技术正朝着以下几个方向发展，各个厂商必须在这些方向，投入力量进行研究，争取在更多的方面取得有自主知识产权的技术，为未来的民族UPS产业竞争奠定坚实的物理基础。同时，各个国内厂商还必须加大生产和实验设备的投入，改善和提升测试、生产的条件，如抗电磁骚扰实验、环境条件实验、UPS应用条件模拟实验等，这些硬件设施将从生产技术的角度有效保证产品的质量水平。
①绿色电源变换技术：研究各种新的UPS电路拓扑，包括交流输入的高功率因数技术(High Input Power Factor)、低交流输入电流谐波技术(Low Input Current HarmonIC DistorTIon)、高效率的变换技术(High Efficiency Converter)等，前两项技术到目前为止在大功率的三相UPS中仍然没有比较成熟的易于工业化生产的方案，后一项技术也是目前众多的研究单位正进行的课题。
②人性化的智能技术：虽然目前很多UPS都具有或多或少的人性化界面，但是UPS的网络化管理技术、人性化界面设计等方面与IT行业其它技术相比还有很多需要完善和发展的。未来的UPS必然是高度智能化的，这样的UPS设备必然包括丰富的组网监控技术和高度人性化的人机对话技术，甚至是UPS本身具有一定环境自我适应和调节能力，如对环境温度、湿度、负载特性的自动优化调节控制等。
③先进的UPS软件控制技术：对于目前国际先进的UPS厂商，其控制技术正逐步向全数字化技术TDSP方向迈进，TDSP技术的采用将使得UPS控制的算法、、速度得到大幅度的提高，使UPS的产品质量得到更大的提升。例如，采用TDSP控制时就可以比较方便地实现UPS的谐波电流抑制，改善工程应用中无线并联控制的完整性等。
④UPS并联技术：UPS多机并联技术一直是中小企业UPS产品的技术瓶颈。某些UPS产品的应用场合，用户对设备供电的可靠性往往有极高的要求，单台UPS的可靠性一般无法满足要求，多机UPS的并联供电是满足这种需求的方案。通过合适的N+m冗余并联备份，UPS的可靠度将得到多个数量级的提升。多机UPS并联控制技术是目前高质量UPS的基本特性。
⑤先进的UPS结构工艺：应研究更为先进的组装结构，采用更先进的技术工艺生产加工电源部件，提高PCB设计能力和布线工艺，致力研究改善UPS的电磁兼容特性。此外，加强外观设计的研究，使产品更实用更美观。
⑥高可靠性、高可用性：国内用户在新世纪中除了追求先进的产品技术外，对于UPS设备的高可靠性和高可用性也越来越重视，已从原先的定性要求发展到定量要求的阶段。因此，作为民族UPS厂家必须一方面在UPS可靠性理论上进行深入研究，同时对设备的相关可靠性实验进行全面的测试和科学评价，如UPS设备在各种温度、湿度、盐雾、沙尘等常规恶劣环境条件下的可靠性，以及UPS的电磁兼容(EMC)特性、在SURGE、EFF、ESD、FQF、MAGNETIC等特殊环境条件下的可靠性等。一个厂家的可靠性技术水平高低在一个侧面也将反映其产品的技术水平和产品的可用性水平。
(4)利用本土优势，完善服务体系
UPS与其它IT产品相比属于较精密的产品，用户的电源环境和电源状况又千差万别，用户对服务的要求更高，另外，随着UPS技术的日益成熟，各厂商在技术上的差异越来越小。因此，民族UPS厂商应该利用本土优势，提升服务质量，扩大服务地域覆盖面，开拓并加大对服务渠道的支持。
UPS做为提供纯净电源的重要设备，产品运行出现问题后再想办法解决会给用户带来很大的不便，“未雨绸缪”才是用户所希望的，因此，我们国内UPS厂商应该采取主动型的服务模式，把服务贯穿于产品周期的始终，无论是产品设计、制造、应用方案还是售后服务都要主动为用户着想，提升用户满意度，全力打造服务晶牌，提升市场竞争力。
(5)加强市场开拓能力，参与国际市场竞争
在新世纪中，有实力的民族UPS产业不但应在国内市场上占据一席之地，还应该积极参与国际市场的竞争，利用在国内市场发展取得的经验，努力在发展中国家的市场上获取相应的市场份额，并逐步向发达国家和地区推进，实现民族UPS产业的真正国际化。
当然，在国际化的进程中必须先熟悉相应地区和国家的市场规则，通过相关的权威，如在国内目前需要有CCEE、CEMC、信息产业部入网等，而在欧洲的市场则需要CE、CS等证书，而在美洲则要有UL证书等。因此希望在未来成为国际性品牌的民族UPS厂家从现在开始就必须将相应的国际作为产品设计和定型的一个基本要求，确保产品质量与国际市场的紧密接轨。
在UPS行业竞争更加激烈的新世纪中，整个UPS行业也将更加规范化、市场化、国际化，民族UPS产业必须全方位的自我提升，以适应新世纪UPS行业的挑战与发展。
作者：厦门科华恒盛公司/陈成辉