相关问题答疑

  • Q:怎样获得申领积分?

    A:我们对每个用户都会发放一次积分,若想要继续获得更高的积分,进行登录、发布作品、评价已完成的订单均可获得积分。

  • Q:为什么我无法申领样品了?

    A:可能由于样品库存不足、本月已申领过此样品、您当前积分/次数不足、有未评价的订单。

  • Q:下单后的样品在哪里查看订单状态?

    A:在“首页-样品”页面,点击“采购订单”查看所有的历史订单及状态。

  • Q:怎样能增加我每月的申领次数?

    A:在“我的”页面,点击编辑按钮,修改身份为“采购商”并等待认证通过,每月即可获得更多的申领次数。

  • Q:怎样查看我的积分?

    A:在“我的”界面,点击“菜单—我的积分”查看积分。

  • Q:是否支持付费购买样品以及有哪些支付方式?

    A:支持付费购买,可以选择现金余额、微信、支付宝支付。

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