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和田风帆蓄电池★统一批发商咨询订购 技术:客服,传真,公司销售部: *帅 先生 【销售部经理】 本公司郑重*《产品均来自各知名品牌*厂家,*原装正品,放心购买》 以下城市均有销售:*、克拉玛依。吐鲁番 哈密 和田 阿克苏 塔城 阿勒泰。
公司*:凡我公司售出产品均享有3年质保,三年内出现任何质量问题(人为除外)我公司将*更换
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维护服务项目
(1)等方式的技术咨询和疑难解答的服务。法定节假日有专门工程师值班。
(2)在接到用户故障报告()后,在1小时内做出反应。
(3)如发生硬件的系统故障,且无法通过解决的,派工程师到现场。在不影响系统正常运行而且不影响系统性能的条件下进行设备维修。
(4)如因UPS电源硬件故障导致不能正常运转,在24小时之内解决。
(5)硬件故障若需进行更换备件,我公司*在*短时间内提供厂商备件进行更换并排除系统硬件故障。
(6)用户需要对UPS电源系统硬件升级时,我公司将提供完整的技术方案并负责实施。
(7)提供对UPS电源的技术支持。当系统性能显著下降时,应分析性能下降的原因,提供解决方案。方案确认后,辅助进行系统优化实施。提供相应的系统性能参数作为参考。及时建议用户对系统或产品进行扩充或升级,包括硬件和软件。当用户需要对设备进行扩充时,提出对用户有利的切实可行的,具有良好性价比的技术参考方案。
(8)鉴于系统的重要性,对于运行中出现的技术和产品问题,我公司将*以赴,提供*的可能的措施,保障系统的正常运行。
6-QA-100
风帆