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产品属性
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以上产品标价为一个灯的价格
买家*读:
购买前请买家详细阅读宝贝描述以及售后服务条款
售后服务
根据淘宝相关规则及淘宝无理由退换货,唯特思制定了以下服务条款:
一、售后费用:
凡购买本店产品,7天包退货,自买家签收之日起7天之内,由于产品本身质量问题或者错发货引起的,由本店负责来回快递费用,*过7天由买家承担。
如果退换货是由于买家原因(如不满意、突然不想买了、有色差)导致的,由买家承担来回运费,如有损坏,本店将收取20%的折旧费
二、7天包退换:
淘宝7天无理由退换货规则:
“淘宝商城7天无理由退换货规则”是指淘宝商户(下指商家)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的一种售后服务。具体用户为(下称买家)通过支付宝服务付款购买商户的商品后,从签收商品物流之时起计7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间*有日期的,以该日后的第二天*时为起算时间,满168小时为7天),未进行商品使用、未破坏原包装并不影响第二次销售的情况下(存在质量问题的商品不受此限)商家应无条件配合买家退换货的申请。
三、邮费说明:
非商家责任(商品质量问题、商品与描述不*问题)而由买家发起的退货换行为:
1、商家包邮产品由双方分别承担运费
2、非商家包邮产品,*邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。商品质量问题引起的退换货由卖家承担运费。
四、附退换货条件:
1、 申请退换货的条件:
(1) 退换商品应保持你收到商品时的原貌
(2) 退货商品要求外包装、*牌、配件等完整
(3) 商品和配件外观无磨损
(4) 商品原包装完好*
2、 不允许退换货的情况:
(1) 商品被人为破损和被使用的痕迹,影响第二次销售
(2) 随商品附带的保修卡、购买凭证、配件等有污渍、破损或缺少
(3) 商品和配件有磨损、损坏
(4) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装
(5) 定制产品
五、关于*,唯特思一直保持不刷、不炒作信用的作风,我们视作每一个真实的评价如珍宝,如发现产品不满意,可以*时间联系我们,我们会根据相关规则进行适当的处理。请别一声不坑就给我们中评或者差评,不满意我们会处理,适当处理到您满意,如恶意评价,我们将视为自动放弃售后服务,并投诉到底!
六、需要退货、换货、维修的,请拍照取材取证后先联系我们进行处理核实后,如需我们付运费的,请买家先行垫付您那边邮寄过来的运费,我们会用支付宝进行运费补偿打款的。发到付件的,我们有权拒收!
七、对以上条款,有疑问的请详细阅读《淘宝规则》、《7天无理由退换货》;或者联系我们。拍下付款的,代表您已经默认以上条款。为避免不快,请认真阅读以上条款,以免盲目购物!感谢理解!
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