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凡在本公司购买ups电源设备的用户,本公司均备有用户档案,设备到达用户现场后,根据双方所协商的安装时间, 公司将派专门人员到达现场对UPS不间断电源设备设备进行*的安装调试工作。
凡用户在本公司购买的ups电源设备,主机均享有三年的*保修服务,电池享有二年*保换服务。在保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对UPS发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行*的更换和检修维护。
本公司设有专门的技术服务中心,负责对用户进行*的售前方案确定设备选型,场所安装,动力电源容量确定及现场培训等技术的咨询服务及售后与UPS有关的技术咨询服务;并具有*响应的售后维护检修的能力。