供应山特3C15KS/ UPS不间断电源/ 半小时/12V-38AH/蓄电池

服务与协助

*服务:

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山特规范化服务体系
山特公司扎根中国二十余年，秉承“品质至上、力求客户满意”的理念，建立起了*、*、规范的客户服务体系。   *咨询，*时间为用户答疑解惑；售前，山*一支*的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求，提供个性化的电源解决方案；在UPS售出后，山特会派出*人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训，并与用户保持密切联系，*响应用户要求。*各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中，遇到任何问题，山特公司*在48小时内做出反应，并提供及时和高质量的维修服务。
多年来，山特一直以为客户提供*的服务来*企业*竞争力为目标，凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系，培养了一大批训练有素的*技术服务人员，服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，*各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，山特的服务足迹**各个角落。
此外，山特还在深圳设立了**大的技术培训中心，对各地技术人员定期进行*培训和严格的考核。目前，山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点，除配备*的维修、检测设备外，更长期备有充足的维修备件，**服务的*、*率。
三年保修
1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池（用在山**UPS上）均可享有三年保修服务。
2、*过保修期的UPS，客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
*联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，山特UPS实行*联保。无论您在哪里购买山特UPS，都可以向离您*近的山特客服部或服务站及已加*保的授权维修经销商申请服务
巡检服务
山特客服人员会根据用户需求进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
**的服务网点
每个山特服务站都配备了具有丰富实践经验和*技能的维修人员，及充足的产品备件，解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务
山特开通了免付费，方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可*拨通山特，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
提供网站咨询/专家解答信箱；专家信箱：
服务： 

24/48小时快速响应制度 （限6KVA以上）
6K（含）以上机器发生故障时，只要您和山特公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受山特快捷准确的*服务。
   （针对行业用户的*要求，山特公司可就具体项目提供*服务*。山特公司对以上服务*拥有*终解释权）

UPS（不间断电源）

　　概述

　　UPS的中文意思为“不间断电源”，是英语“Uninterruptible Power Supply”的缩写，它可以保障计算机系统在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘，使您不致因停电而影响工作或丢失数据。它在计算机系统和网络应用中，主要起到两个作用：一是应急使用，*突然断电而影响正常工作，给计算机造成损害；二是消除市电上的电涌、*高电压、*低电压、电线噪声和频率偏移等“电源污染”，*电源质量，为计算机系统提供高质量的电源。 

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三种在线方式

　　UPS电源按其工作原理可分为后备式、在线式以及在线互动式三种。

　　（1）在线式UPS电源

　　在线式UPS电源：这种UPS电源一直使其逆变器处于工作状态，它*先通过将外部交流电转变为直流电，再通过高质量的逆变器将直流电转换为高质量的正弦波交流电输出给计算机。在线式UPS在供电状况下的主要功能是稳压及*电波干扰；在停电时则使用备用直流电源（蓄电池组）给逆变器供电。由于逆变器一直在工作，因此不存在切换时间问题，适用于对电源有严格要求的场合。在线式UPS电源不同于后备式的一大优点是供电持续长，一般为几个小时，也有大到十几个小时的，它的主要功能是可以让您在停电的情况可像平常一样工作，显然，由于其功能的*，价格也明显要贵一大截。这种在线式UPS比较适用于计算机、交通、银行、证券、通信、*、工业控制等行业，因为这些领域的电脑一般不允许出现停电现象。

　　（2）在线互动式UPS

　　在线互动式UPS电源：这是一种智能化的UPS电源，所谓在线互动式UPS，是指在输入市电正常时，UPS的逆变器处于反向工作（即整流工作状态），给电池组充电；在市电异常时逆变器立刻转为逆变工作状态，将电池组电能转换为交流电输出，因此在线互动式UPS也有转换时间。同后备式相比，在线互动式UPS电源的保护功能较强，逆变器输出电压波形较好，一般为正弦波，而其*大的优点是具有较强的软件功能，可以方便地上网，进行UPS的远程控制和智能化管理。可自动侦测外部输入电压是否处于正常范围之内，如有偏差可由稳压电路升压或降压，提供比较稳定的正弦波输出电压。而且它与计算机之间可以通过数据接口（如RS-232串口）进行数据通讯，通过监控软件，用户可直接从电脑屏幕上监控电源及UPS状况，简化、方便管理工作，并可*计算机系统的*性。这种UPS集中了后备式UPS效率高和在线式UPS供电质量高的优点，但其稳频特性能不是十分理想，不适合做常*的UPS电源。

　　（3）后备式UPS

后备式UPS电源：平时处于蓄电池充电状态，在停电时逆变器紧急切换到工作状态，将电池提供的直流电转变为稳定的交流电输出，因此后备式UPS也被称为离线式UPS。后备式UPS电源的优点是：运行效率高、噪音低、价格相对便宜，主要适用于市电波动不大，对供电质量要求不高的场合，比较适合家庭使用。然而这种UPS存在一个切换时间问题，因此不适合用在关键性的供电不能中断的场所。不过实际上这个切换时间很短，一般介于2至10毫秒，而计算机本身的交换式电源供应器在断电时应可维持10毫秒左右，所以个人计算机系统一般不会因为这个切换时间而出现问题。后备式UPS一般只能持续供电几分钟到几十分钟，主要是让您有时间备份数据，并尽快结束手头工作，其价格也较低。对不是太关键的电脑应用，比如个人家庭用户，就可配小功率的后备式UPS。

　　UPS（ Uninterruptible Power System ），即不间断电源，是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。主要用于给单台计算机或其它电脑提供不间断的电力供应。当输入正常时，UPS 将市电稳压后供应给负载使用，此时的UPS电源就是一台市电稳压器，同时它还向机内电池充电；当市电中断时，UPS 立即将机内电池的电能,通过逆变转换的方法向负载继续供应220V±电，使负载维持正常工作并保护负载软、硬件不受损坏。 　　它在和网络应用中，主要起到两个作用：一是应急使用，*突然而影响正常工作，给计算机造成损害；二是消除市电上、*高电压、*低电压、电线噪声和频率偏移等“电源污染”，*电源质量，为计算机系统提供高质量的电源。 　　314ups电源，山特ups电源可配置蓄电池方案设计。

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