厦门汤浅蓄电池

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本公司主要经营以下品牌
1    
山特ups电源
2    艾默生ups电源
3    apcups
4    
梅兰日兰ups
5    德国阳光蓄电池
6    
松下蓄电池
7    汤浅蓄电池
8  匹克蓄电池
9    
*蓄电池
10  csb
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蓄电池
12    
圣阳蓄电池

13 友联蓄电池

14**蓄电池

15 科士达蓄电池

16 美国BB蓄电池

17赛特蓄电池

18山顿ups电源  等国内外知名品牌!

维护服务项目

 

1)、e-mial、等方式的技术咨询和疑难解答的服务。法定节假日有专门工程师值班。

 

2)在接到用户故障报告()后,在1小时内做出反应。

 

3)如发生硬件的系统故障,且无法通过解决的,派工程师到现场。在不影响系统正常运行而且不影响系统性能的条件下进行设备维修。

 

4)如因UPS电源硬件故障导致不能正常运转,在24小时之内解决。

 

5)硬件故障若需进行更换备件,我公司*在*短时间内提供厂商备件进行更换并排除系统 硬件故障。

 

6)用户需要对UPS电源系统硬件升级时,我公司将提供完整的技术方案并负责实施。

 

7)提供对UPS电源的技术支持。当系统性能显著下降时,应分析性能下降的原因,提供解决方案。方案确认后,辅助进行系统优化实施。提供相应的系统性能参数作为参考。及时建议用户对系统或产品进行扩充或升级,包括硬件和软件。当用户需要对设备进行扩充时,提出对用户有利的切实可行的,具有良好性价比的技术参考方案。

 

8)鉴于系统的重要性,对于运行中出现的技术和产品问题,我公司将*以赴,提供*的可能的措施,保障系统的正常运行。

 

 

 

2、维护服务流程

 

1)用户发现故障,与维护人员取得联系。

 

2)维护人员接到故障信息后,应及时响应,针对客户的问题及时判断,及时解决。

 

 (3) 故障处理阶段,维护人员到达现场后,及时维修,及时准确判断故障。 

 

4)回复处理结果,故障排除后,应及时与用户联系,通报情况。

 

5)由客户服务部专人对维护情况跟踪管理。

 

北京蓝希望销售中心张聪经理 业务
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型号/规格

12v-100ah

品牌/商标

汤浅蓄电池