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产品属性
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产品型号:ZS-3108 (8路) |
产品型号:ZS-3016 (16路) |
系统基本功能:
PCI接口,单机*大5块卡,实现80路同时录音。
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
可实时*每一条线路的通话内容。
支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
可以对*的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
用户可在*号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的*操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的*保护,除了系统管理员使用*的*外,还有用户*、录音文档查询密 码等多种保护措施。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点:
安装操作简便,功能*实用,性能稳定。
支持2倍/5倍压缩存储文件,支持W*文件存储格式。
支持网络查询、放音,*。
系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
*的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出*.输入客服记录,方便查询。
硬件环境要求
建议电脑CPU: P4 3.0 以上
建议内存:512* 以上
建议硬盘:40GB硬盘容量以上
硬盘是录音系统的关键部件,建议
ZS-3108 卡连线示意图
ZS-3016卡连线示意图
ZS-3100 系列板卡技术参数
3108 外包装尺寸: |
|
重量: |
约 |
3108板卡尺寸: |
|
板卡重量: |
约 |
|
|
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3016外包装尺寸: |
|
重量: |
约 |
3016板卡尺寸: |
|
板卡重量: |
约 |
通道数: |
8/16个通道数 |
压缩倍数: |
2倍压缩 |
模块耐压值: |
250V |
线路编码方式: |
HDB3 /AMI |
单机*大容量: |
5片(80路) |
*大消耗功率: |
≤15W |
工作温度: |
|
信噪比: |
≥30dB |
湿度: |
5%-85% |
储存温度: |
|
频率响应: |
300-3400Hz(±3dB) |
输入阻*: |
600Ω |
时钟与数据恢复: |
*合CCITT Rec.G.823-1988 |
帧结构: |
CCITT G.704-1988 |
数据速率: |
64KBPS、32KBPS、16KBPS |
片上缓存: |
32K~256K Byte |
接口方式: |
RJ11/RJ45 |
录放音失真度: |
≤2% |
主叫号码: |
FSK、DTMF |
FSK调制方式: |
逻辑 0 : 2200Hz±1% |
呼叫监测: |
信号音、语音、*性反转 |
|
逻辑 1 : 1200Hz±1% |
DTMF码: |
0~9、*、#、A、B、C、D |
数*送方式: |
二进制异步串行方式 |
交换功能: |
256通道直接交换 |
语音文件: |
W*, VC2, AGC功能 |
抖动容限:*合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 | |||
Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电) |
ZS-3108 (8路)
辛博