我们的客户
售前服务 一、 提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据您的需要为您提供任何*技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形花色的关系等等。 二、提供考察接待:我们欢迎您*随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。 三、提供免费样品测试:您可以邮寄材料到我公司,我们会为您安排样品测试,根据结果为您选*配合适机型。 售中服务 一、 无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同经额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待; 二、 我们*守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供*的服务,比如安装、培训等等。 售后服务 我们建立了*售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。 一、 自购实到货之日起,终身享受软件免费升级。 二、 自购买之日起,*可以到公司免费参加各种技术培训班。 三、 在国内维修服务点,300公里以内,我们*24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。 |