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产品属性
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深安呼救通系统
市场现状和前景
*,从使用对象上看,深安呼救通系统优先照顾到了*的使用习惯。根据我们的调查,老年人、残障人士和儿童等*对社区服务、保障、救助的需求*为强烈,因此我们在系统设计时就确立了简单、方便和无障碍的开发原则
第二,从组织结构设计上,深安呼救通系统*了一个以用户为中心的网络型组织结构。系统服务坚持 “以用户为中心”,*了传统的“以服务机构为中心”的组织结构,*了一个以用户为中心的网络型组织结构。各个服务机构都围绕用户而运作,直接通过终端呼叫器就可以立即响应社区居民的需求,并利用系统网络调动各个机构和*的服务资源围绕着用户的个性化需求而提供相关的服务,缩短了服务路径,*了服务效率。
第三,从满足用户需求上,深安呼救通系统满足用户多元化、个性化需求。传统的社区各项服务各立门户,*满足用户多元化需求,而通过深安呼救通平台,可以将全区、*、*的社区服务“搬进”一个平台上,*地整合了社区服务资源。同时用户需要什么服务,通过系统呼叫中心转达后,就调动社区的服务资源提供相应的服务,及时满足社区居民的个性化需求。
第四,从管理部门的角度来看,深安呼救通系统让用户*。服务系统能利用网络的快捷,使社区服务的管理部门从自办服务中解脱出来,负责受理用户的投诉,实施对服务机构进行监督和服务质量评定,实现了真正意义的“管办分离”,架起了社区服务通向社会化、产业化的桥梁,让社区居民可以放心享受所需的各种服务。
SA-12
深安