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服务程序:电话报修--上门检查--据实报价--维修完成--提供保修.

西安日立空调售后本原则

 

1.树立顾客的原则

 

2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

 

3.坚决维护商场的整体形象

 

4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理

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专业维修空调不制冷、不启动、不制热,水温不稳,声音异常,不工作,漏水等

服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效 益和社会效益。

维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备 良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“以城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务

西安市日立空调售后维修中心许诺:

(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用

(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日立不歇息,

保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张毛病,根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

(6)经我中心(西安市日立空调修理中心)修理的机器一概实施保修,

保修期为6个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修

(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

西安市日立修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员西安市修理专业服务商。

事在人为:空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!日立中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!选择我们.就选择专业,选择我们.就选择权威!而且要及殊决从没有碰到的问题!

西安市日立统一维修热线〔1029-6187-52272029-6187-5227

公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心放心

一、企业精神:开拓、创新、求实、进

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