图文详情
产品属性
相关推荐
售前服务
根据用户对产品的需求及应用情况,我司服务中心技术工程师前往用户方安装现场实地考察,结合考察情况设计出最佳方案供用户参考选择,并时时为用户提供免费技术咨询。
售后服务
一 质保期内的服务
1、采用项目经理负责制,派出足够的技术人员到现场提供安装、调试、验收等服务,确 保系统设备正常运行。
2、安装安装、调试、验收等工作服从业主现场代表的管理。
3.质保期内,我司负责保养合同规定的全部设备,对任何因安装工艺、材料和产品质量 造成的设备或部件的损坏,进行快速无偿的更换和维修,定期每季度派技术人员对电 子屏幕进行检测维护,以保证产品的正常、高效运行。
4.电子屏幕管理员培训
培训包括以下内容但不限于以下内容:
(1)电子屏幕基本工作原理
(2)计算机基础知识、WINDOWS操作系统,及相关应用软件的使用。
(3)电子屏幕的硬件故障处理。
(4)电子屏幕的软件故障处理。
(5)电子屏幕节目播放软件的应用。
(6)电子屏幕的日常维护及注意事项。
二 质保期后的服务
在质保期满后继续做好服务工作,确保服务的延伸。
1.本公司郑重承诺:产品终身维护,确保电子屏幕使用寿命超过10万小时,维护期间免 收服务费,只收取主要零配件费用。
2.为用户免费提供整套系统的全面技术支持和升级。
三 质保方案及参照标准
本公司电子屏幕系统从生产到检测、安装、调试、运行、保养、维护都严格按照国际标 准ISO9001:9002执行,确立一套严格的检测标准及标准化工艺流程。
工程施工参照标准:
1.SJ/T 11141-1997LED
2.GB9813-88计算机通讯技术条件
3.GB4943-95信息技术设备的安全
4.GB6388-86运输包装收发货标志
5.GB2421电工电子产品基本环境实验规则 总则
6.GB2422电工电子产品基本环境实验规则 名称术语
7.GB2423.1电工电子产品基本环境实验规则 低温实验方法
8.GB2423.2电工电子产品基本环境实验规则 高温实验方法
9.GB8898-88电网电源供电的家用和类似一般用途的电子及有关设备的安全要求
10.GB9366-88计算机站场地安全要求
11.GBJ65-88工业与民用电力装置的接地设计规范
12.GBJ79-85工业企业通信接地设计规范
13.SDJ-98电力设备接地设计技术规程
14.GB50259—96《国家建设部电气装置安装工程电气照明装置施工及验收规范》
15.JGJ46—88《施工现场临时用电安全技术规范》
16.JGJ300—91《建设施工高空作业安全技术规范》
P3
汇森