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（4）买家收到货时请认真检查外包装，发现明显损坏迹象,可以拒收。买家应在送货人员面前打开包装，确定商品外观是否损坏，核对数量。如有问题，请当场联系掌柜，一旦签收，将视为您对产品外观和数量的认同。

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（5）： 我们珍惜每一个好评，如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。无任何沟通，贸然给出中差评，并不能解决任何问题。中 肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，请试着换位思考一下，相信 任何问题都会迎刃而解的

买家须知：
1 请买家签收前先打开快件对好清单，检查货物是否有毁损、缺少、物品不符等。毁损、缺少、物品不对的风险，在货物交付(买家签收）之前由卖家承担；交付（买 家签收）之后由买家承担，卖家对上述风险概不负责；如遇到先签收再打开包装查看的情况，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看；如发现不一致，应当及 时与卖家联系和在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。
2，请买家收到货物后第一时间（自签收1日内，包含节假日）了解测试商品性能，商品如 有质量问题或缺陷请第一时间积极通过旺旺或联系卖家，自买家签收商品3日内（包含节假日）所售商品无条件退款或更换，退换商品需保持商品包装完整，外 观无损。退款或更换所产生运费由买家承担。
3 如在第一时间买家对商品没有提出异议，商品进入保修期。保修期内卖家对所售商品给予保修。保修期间所产生运费由买家承担