酒店软件 行业软件

前台咨客

u 咨客开牌：开牌、消费查单、买单通知、团队并单、团体拆单、快速组合、换锁牌、开牌取消等

u 状态查询：查询锁牌、技师、房床台位的即时状态

u 技师预约：技师预约登记

u  房态查询：查询房间的即时状态

u 技师状态：查询技师的即时状态

u  其它功能：查客位置、客服提醒、上钟明细、顾客管理、名片管理、本机参数设置等

技师管理

u 技师照片管理、档案管理、分组分班、请假、休假

u 奖头派、置尾牌、圈牌、停牌、调班、预约、加班等，电脑自动排钟

u 电脑自动语音通知上钟、打印机打印派工单和派房单；LED显示技师排钟状态，

u 技师刷卡上下钟

u 自动语音起钟、落钟、催钟、加钟、下单

u 电脑技师状态查询、内线、外线查询技师状态等

钟房管理

u 状态查询：即时查询营业状态明细，技师、房床、锁牌的即时状态，以及汇总信息

u 上钟控制：是钟房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、加钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等

u 技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖*、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作

u 房床控制：查询*房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等

u 技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、*分析、上钟分析、上钟排行等

u 刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等

前台收银

u 收银功能：前台模块的主要功能，可*进行*的营业项目操作，消费录入、收银结账、帐单设计等

u 消费录入：可*方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入，各类型项目自动按各自流程进行录入，并对不同内型项目进行自动提醒

u 收银结账：支持现金、挂账、签单、*、充值卡、外币、套券套票、*、跑单等多种支付方式，打折项目自动计算、总单打折权限控制、*控制等，并支持已结帐续牌、留牌继续消费等

u 技师预约：对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作，对预约技师进行派工操作等

u 预订管理：预订操作管理，与员工销售关联、预抵提醒

u 来电管理：当响起，来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权

u 状态通道：消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等

u 营业分析：即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等

u 系统管理：对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、钟房备用功能等

前台会员管理

u VIP卡分类

u 支持IC卡/ID卡/磁条卡/可视卡充值积分消费；积分卡；指纹会员；计次卡、挂帐和正