我司是一家來自台灣『德宙佑電』的機械自動化廠商,至1991年成立至今19年的歲月裡,無論是機械設計或是售後服務的能力都已經達到相當的水準。我司全自動繞線機設備目前在全中國的市場佔有率,是華人繞線機製造設備供應商中的領頭羊,在業界享有一定的知名度。基於客戶群的持續增長需求,我司考慮到其售後服務的重要性,在華東地區蘇州成立銷售和售後服務公司『超翊電子』對售後服務指出了以下五點指導方針1.隨時站在客戶的立場思考問題,解決問題2.擔任售後服務的工程師至客戶端服務前必須經過審核3.全力協助客户技术员的教育培訓,耐心细心的教导4.協助客戶處理市場上的質量投訴,保證接投訴後24小時內答覆,三天內處理完畢。5.定期主動聯絡客戶,詢問機台是否有任何可以協助的地方。銷售機械賣的就是售後服務,深信我司無微不至的售後服務團隊和經驗豐富的機械設計部門,能為您公司帶來豐厚的利潤。