瀚欧公司为了提升基层员工对企业文化和顾客导向理念的掌握程度,综合部于今日对公司员工进行了笔试,笔试内容涉及公司企业文化的五个理念和顾客导向服务推进会的宗旨等内容。从笔试结果来看,本次考试成绩明显好于以往的抽检。
培训专员表示,的企业文化是企业与员工共同秉承的价值观、共同遵守的信念和共同实施的行为方式。瀚欧公司一定会认真落实文件精神,把顾客导向服务理念与企业文化五个理念真正的运用到工作中。
瀚欧的发展呼唤文化软实力,也需要文化软实力。瀚欧战略是对生存发展中的整体性、长期性、基本性问题的谋划和策略,而企业文化就是通过以顾客服务、价值观为核心的文化培育,企业的文化对内是一种精神的凝聚,对外是一种保障性的宣言。