本公司电话商务录音管理系统,是对电话双方通话过程,进行实行自动录音和实时***,能对多路电话同时进行超长时间录音,显示记录主叫号码,被叫号码及通话时间等,通话信息并保存于电脑,系统管理人员可以对任意正在通话的通道进行实时***,而通话不受任何影响。 录音将话音信号经取样数字化压缩后存储在计算机磁盘中;放音是通过对磁盘上的语音数据进行解压后,通过外接音箱(耳机)播放。它是生产调度、服务业、110、火警、防汛报警、银行委托、证券行业等领域不可缺少的工具。 客户来电管理信息系统(PLPUP)可以输入详细的客户资料,以及客户的要求和疑问及解答,下次客户再打来电话时,客户资料会及时弹屏,这样不管任何一个销售人员接待都会及时回答,这样就增加了客户的信赖程度,增加了成交机会。 强大的分机管理功能,使您的公司只需要安装一张卡(和公司的外线数相同),全公司各部门就可以同时管理客户资料库,无须再交接客户资料,只要客户来电,打到那个部门,那个部门的电脑会自动弹出客户资料,避免了移交过程的客户流失。(本公司产品独自功能) 同时,公司推出带有提示、留言功能的录音卡(2路、8路),为您